Trend #04 - Pay & Play: Betalningar blir osynliga

Under 2010 kommer det ske en rad initiativ för att skapa nya betalningslösningar på nätet. De med störst chans att lyckas är naturligtvis de som äger vår identitet – framför allt Facebook och Twitter. I och med det öppnas möjligheter för nya betalningsalternativ och affärsmodeller.
I fysiska butiker ser en kortbetalning ungefär likadan ut. Kortläsarna är nästan identiska och de flesta förstår vad de ska göra. Det finns en butiksstandard, men idag finns ingen standardiserad lösning för betalningar på nätet, därmed heller ingen trygghet för konsumenten. Och framför allt ingen enkelhet. Detta är en marknad redo för innovation; och räkna med flera försök under detta år.
Det enda alternativet med potential att revolutionera nätbetalningar på kort sikt är Facebook. De har skalan, de har tagit initiativet och med Facebook Connect bevisade de hur mycket engagemang och deltagande ökade med en tydlig, standardiserad inloggning.
En funktionell och enkel betalningslösning har visat sig vara en kritisk framgångsfaktor till vad man kan ta betalt för. iTunes + appstore har bevisat vår vilja att betala för musik, tv och alla möjliga applikationer. Appstore var under 2009 en marknad värd $2,1 miljarder och där varje iPhone/Touch-ägare spenderade drygt $4 varje månad. När tröskeln för betalning bara är ett lösenord förändras vårt beteende och betalningsvilja dramatiskt.
För företag har kostnaden för mikrobetalningar länge varit för hög för att vara ett lönsamt alternativ. Detta håller på att förändras. Nu finns det digitala marknader där vi är redo att spendera 10 kr på nästan vad som helst. Det innebär inte att det finns en betalningsvilja för allt men att ta betalt har blivit ett realistiskt alternativ. Därmed uppstår möjligheten att ta betalt för helt nya produkter och tjänster. App-ekonomin har även bevisat att när många betalar lite så blir mikrobetalningar faktiskt en relevant intäktsström.
På den fysiska sidan så har ett av de sista hindren mot det kontantlösa samhället har varit kostnaden, kraven och infrastrukturen för torghandlare, småbutiker och blocketsäljare att ta betalt med kort. Vilket också håller på att radikalt förändras. Det mest omtalade initiativet på området är Twitter grundaren Jack Dorseys Square. Lösningar som integrerar mobilen, kreditkortet och internet skapar möjligheter för alla att ta betalt med kort.
När betalningstrukturer förändras skapas nya beteenden. Vilket kommer innebära är en förändring kring intäktsmöjligheterna på nätet och därmed också vad vi som konsumenter väljer att lägga våra pengar på. 2010 blir året då du kan ta betalt med kort både hemma i garaget och i din statusuppdatering. Våra betalningar blir osynliga.
Läs mer:
Giga Om – The Apple Store Economy
Read Write Web – Boku Launches Mobile Payments System
Jan Chipchase – Shirking Clay (om mikrobetalningar)
Fotocredd: Duncan





